FAQs

Q?

Je recherche une solution pour la prise en charge de mes véhicules pour un transfert ? Un rapatriement ? Une livraison ?

A.

Quel que soient les délais ou distances à parcourir Est Convoyage vous apportera par son savoir-faire, sa longue expérience et le professionnalisme de ses collaborateurs, la solution idéale au tarif le plus juste. Notre engagement : vous apporter des solutions à des situations simples, compliquées, urgentes dans d’excellentes conditions.

Q?

J’ai vu que vous êtes situé dans le Grand Est alors qu’en tant que concessionnaire situé près de Montpellier, j’aurais des véhicules à transférer entre Montpellier et le Luxembourg, voir depuis la Belgique. Pouvez-vous vous en occuper ?

A.

Le fait qu’Est Convoyage soit situé à Kirrberg en Alsace (ou Grand Est) est plutôt à considérer comme un avantage puisque proche de 3 frontières et aux croisements de plusieurs autoroutes.

 

Q?

Est-ce que le véhicule confié circule avec ma plaque d’immatriculation ou un W garage ?

A.

Pour des raisons de confort et de qualité, vos véhicules qui nous sont confiés circulent exclusivement avec des plaques WGARAGE.

Q?

Les véhicules qui vous sont confiés sont-ils assurés en Tous Risques ?

A.

Chaque véhicule déplacé par nos soins est assuré Tous Risques.

Q?

Suite à un imprévu, j’ai un de mes autocars à rapatrier depuis le sud de l’Italie, pouvez-vous vous en occuper ? Combien cela va-t-il me couter ?

A.

Nos devis et CGV sont clairs, nets, transparents, toujours établis à l’avance avec la certitude d’un engagement respecté. Nos tarifs pour ce type de prestations sont toujours compétitifs et attractifs, incluant tous les frais de route et de personne, quelle que soit la distance parcourue entre le point de départ pour l’enlèvement et d’arrivée pour la livraison.

Q?

Votre service de convoyage est-il réservé aux professionnels type importateur, Concession, Garage ?

A.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous assurons un même service de qualité avec des chauffeurs hautement qualifiés de la prise en charge de votre véhicule, pendant le transfert et  jusqu’à la livraison.